Artikel 1 – Definities
Dreamlayer: de onderneming die 3D-printdiensten en aanverwante werkzaamheden aanbiedt.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dreamlayer.
3D-printproduct: het door Dreamlayer vervaardigde fysieke object op basis van aangeleverde of overeengekomen specificaties.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Dreamlayer en opdrachtgever betreffende het leveren van producten en of diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Dreamlayer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door Dreamlayer of bij aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4 – Uitvoering van 3D-printdiensten
Dreamlayer voert opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen, passend bij de aard van 3D-printtechnologie. 3D-printen is een technisch proces waarbij geringe afwijkingen in maatvoering, oppervlaktestructuur, kleur en afwerking kunnen voorkomen.
Artikel 5 – Aangeleverde bestanden en specificaties
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde bestanden, ontwerpen en specificaties. Dreamlayer is niet aansprakelijk voor fouten, afwijkingen of ongeschiktheid van het eindproduct die voortkomen uit onjuiste of onvolledige bestanden.
Artikel 6 – Toleranties en eigenschappen
3D-geprinte producten kennen productietoleranties. Kleine afwijkingen in maatvoering, laagopbouw, kleur en structuur worden geacht inherent te zijn aan het productieproces en vormen geen tekortkoming.
Artikel 7 – Prototypes en functioneel gebruik
Prototypes worden geleverd voor test- en ontwikkeldoeleinden. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, garandeert Dreamlayer niet dat een prototype geschikt is voor definitief of langdurig functioneel gebruik.
Artikel 8 – Levering en termijnen
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 9 – Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in ontwerp, materiaal of specificaties na akkoord kunnen leiden tot aanpassing van prijs en levertijd. Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg en kan afzonderlijk worden gefactureerd.
Artikel 10 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Dreamlayer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Dreamlayer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door gebruik van het 3D-printproduct.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
De intellectuele eigendomsrechten op door opdrachtgever aangeleverde ontwerpen blijven bij opdrachtgever. Door Dreamlayer ontwikkelde ontwerpen blijven eigendom van Dreamlayer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen redelijke termijn na levering schriftelijk te worden gemeld. Na verwerking of gebruik van het 3D-printproduct vervalt het recht op reclamatie.
Artikel 14 – Overmacht
Dreamlayer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is door overmacht, waaronder storingen, materiaaltekorten, machine-uitval of externe omstandigheden.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Slotbepaling
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.