Veelgestelde vragen

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Er is geen minimale bestelhoeveelheid. We printen zowel enkele prototypes als grotere series. Voor series vanaf 50 stuks bieden we volumekortingen aan.

Hoe lang duurt het voordat mijn print klaar is?

De standaard doorlooptijd is 5-7 werkdagen vanaf opdracht. Voor urgente projecten bieden we express service aan (2-3 werkdagen) tegen een meerprijs. De exacte levertijd communiceren we in de offerte.

Welke bestandsformaten accepteren jullie?

We accepteren STL, OBJ, STEP, 3MF en andere gangbare 3D bestandsformaten. Als je niet zeker bent of jouw bestand geschikt is, neem gerust contact op.

Kunnen jullie ook nabewerking doen?

Ja, we bieden verschillende nabewerkingsopties zoals slijpen, schilderen en coating. Geef in je offerteaanvraag aan welke afwerking je wenst en we nemen dit mee in de prijs.

Is mijn ontwerp vertrouwelijk?

Absoluut. We gaan discreet om met alle klantbestanden. Op verzoek tekenen we graag een NDA voor extra zekerheid. Alle bestanden worden veilig opgeslagen en niet gedeeld.

Voor welke klanten werken jullie?

We werken voornamelijk voor mkb-bedrijven, ontwerpers, architecten en technische professionals in Zuid-Holland, met een sterke focus op Zoetermeer en Den Haag. Daarnaast verzorgen we workshops voor het onderwijs.

Welke bestandsformaten kunnen worden aangeleverd?

Ontwerpen kunnen worden aangeleverd in gangbare formaten zoals STL, STEP en 3MF. Andere formaten zijn in overleg mogelijk. We controleren altijd of een bestand geschikt is voor 3D-printen.

Welke materialen gebruiken jullie?

We werken met verschillende 3D-printmaterialen, waaronder PLA, PETG en ASA. De materiaalkeuze wordt afgestemd op toepassing, sterkte en bestendigheid.

Zijn prints in meerdere kleuren mogelijk?

Ja. Multi-color prints zijn mogelijk, bijvoorbeeld voor logo’s of visuele accenten. Dit beoordelen we per ontwerp.

Leveren jullie ook maatwerk?

Ja. Veel projecten zijn maatwerk. We stemmen vorm, functie en uitvoering af op de specifieke toepassing. Dit geldt voor zowel enkelstuks als kleine series.